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服务贴心 让我放心

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文章出处:网责任编辑:作者:人气:-发表时间:2013-04-12 15:38:00

 

我是吉林市的日化代理商宋丹,2008年中开始代理广东芙妍化妆品有限公司的洗护产品,确定了合作关系。在选择芙妍化妆品公司的品牌之前,我陆陆续续地经营了行业内很多其它洗护品牌,但这些品牌的销量始终不好,利润空间也非常有限,这让我觉得郁郁寡欢。一次,借着去广州看朋友的机会,我第一次接触到了芙妍的产品。

其实,起初我也是顾虑重重的,不知道芙妍产品质量究竟怎么样,价格方面具不具备竞争优势等等。于是,带着心中的诸多疑问,我亲自到广东芙妍化妆品有限公司进行实地考察。芙妍团队精英们热情地接待了我,耐心地和我讲了很多关于市场开拓、销售培训、促销方案、运营管理等方面的具体事宜。我清楚地记得当时他们不厌其烦地和我谈了整整两天,期间还带我去生产车间参观了整个生产流程,让我彻底打消了顾虑,当场签订了合同。

后来,在走访店面销售过程中,我发现当地的消费者很认可芙妍旗下的洗护产品,尤其是一些老客户还经常饶有兴趣地对我说:又有这么多新品上市了,这次有什么好的推荐呢?这让我更加坚定了做好芙妍洗护代理的信心。

芙妍不仅注重前期考察服务,而且格外重视后期对我们日化代理商的销售服务,这一点让我尤其感动。每一年,公司都会不定时派同事到我的店里帮忙指导工作,包括陈列柜产品的摆放次序、新品高科技知识方面的培训、促销活动方案的现场指导等等。特别是在售后方面,客服部的同事也总能在第一时间回复我提出的一些小问题。

如今,我所代理的芙妍产品销量特别好,每个季度都在稳步递增。与此同时,与我合作的客户数量也在节节攀升。看着事业发展态势越来越好,我发自内心地感觉到:芙妍的服务,真是贴心又放心!